Système GRMS – Gestion Intelligente des Chambres d’Hôtel Nouveau

Le système GRMS

Le système GRMS (Guest Room Management System) est une solution intelligente dédiée à la gestion automatisée des chambres d’hôtel. Il permet de centraliser et contrôler l’ensemble des équipements (éclairage, climatisation, rideaux, énergie), tout en améliorant le confort client et en réduisant la consommation énergétique.

Contrôle intelligent de la chambre

Le GRMS offre un contrôle centralisé et intelligent de tous les équipements de la chambre via une interface simple et intuitive.

• Gestion de l’éclairage intelligent
• Contrôle de la climatisation (HVAC)
• Commande des rideaux motorisés
• Gestion des prises et équipements électriques

Cette solution permet une automatisation complète des chambres d’hôtel, améliorant l’efficacité opérationnelle et le confort des clients.

Gestion intelligente DND & MUR

Le système GRMS intègre la gestion intelligente des statuts DND (Do Not Disturb) et MUR (Make Up Room), permettant aux hôtels d’optimiser la gestion des chambres, d’améliorer l’expérience client et de digitaliser le service housekeeping. Grâce à des panneaux tactiles ou boutons connectés, les clients peuvent signaler en temps réel “ne pas déranger” ou “faire la chambre”, tandis que ces informations sont automatiquement remontées vers une plateforme centralisée et intégrées au PMS hôtelier. Cette solution de smart hotel permet de réduire les interruptions, d’améliorer l’efficacité opérationnelle du personnel et d’offrir un service moderne et personnalisé, tout en renforçant l’image d’un hôtel connecté et intelligent en Tunisie.

Automatisation intelligente et économies d’énergie avec le GRMS

Grâce à des scénarios personnalisés intelligents (arrivée client, mode nuit, absence, ménage), le GRMS automatise toutes les fonctions de la chambre :

• Activation automatique à l’arrivée du client
• Mise en veille en cas d’absence
• Ambiance personnalisée (éclairage et température)

En plus d’améliorer le confort et l’expérience client, le GRMS permet une réduction significative des coûts énergétiques grâce à la détection de présence/absence, l’arrêt automatique de la climatisation et l’optimisation de la consommation électrique, pouvant atteindre jusqu’à 25 % d’économie sur les factures d’énergie.

Cette solution intelligente permet aux hôtels de réduire leurs coûts d’exploitation, de respecter les normes environnementales, de maximiser la performance opérationnelle et d’offrir un service haut de gamme, renforçant ainsi l’image d’un hôtel connecté et moderne.

Intégration intelligente GRMS avec l’écosystème Vingcard

Le GRMS s’intègre parfaitement à l’écosystème Vingcard, reliant tous les équipements via des connexions filaires ou sans fil sécurisées et centralisées sur des plateformes locales ou cloud. Cette intégration avec les systèmes back-office et les applications Vingcard – notamment VConnect et Vostio Operations Management – permet aux hôtels d’optimiser la gestion des chambres, de superviser à distance les équipements et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.

Expérience client améliorée

Le GRMS transforme chaque chambre en un espace moderne, connecté et personnalisé.

• Contrôle via tablette ou smartphone
• Réglage de la température et de l’éclairage
• Interface simple et intuitive
• Confort sur mesure

Un véritable levier pour améliorer la satisfaction client et valoriser l’image de votre établissement.

Intégration avec les systèmes hôteliers

Le système GRMS s’intègre parfaitement avec les solutions existantes :

• PMS (Property Management System)
• Systèmes de contrôle d’accès (cartes, serrures électroniques)
• Solutions domotiques et IoT

Permet une gestion centralisée de l’hôtel, une meilleure coordination des services et une optimisation des opérations.